FI
Inzichten in toegankelijkheid op basis van echte bezoekstatistieken
En het kan nog beter worden. Snoobi controleert rechtstreeks toegankelijkheid en eventuele problemen van de pagina's die je bezoekers daadwerkelijk gebruiken.
In plaats van een lange, technische lijst met mogelijke problemen op je hele website, laat Snoobi je zien waar toegankelijkheid het belangrijkst is, namelijk op de pagina's die bezoekers daadwerkelijk bezoeken.
Dat betekent dat je
- Je op de juiste zaken kan concentreren: los eerst op wat van invloed is op je bezoekers.
- Het overzicht kan zien: combineer bezoekerssessies met inzichten op het gebied van toegankelijkheid.
- De impact kunt begrijpen: ontdek hoe toegankelijkheidsproblemen van invloed zijn op zaken als ‘engagement of conversies.
Geen cookies toegestaan? Geen probleem!
Veel analysetools maken gebruik van cookies om bezoekers te volgen. Maar met de toenemende privacyregels en cookie-banners overal, kan dit frustrerend zijn voor zowel jezelf als voor je bezoekers. En het wordt moelijk om daadwerkelijk iets te kunnen analyseren!
Dát is het terrein van Snoobi Analytics. Je kunt nu al analyseren hoe mensen je website gebruiken, bijvoorbeeld welke pagina's ze bezoeken, hoe ze zich over de site bewegen en waar ze tijd op de site doorbrengen, zonder dat je cookies hoeft te plaatsen. Dat betekent meer privacy voor je bezoekers en minder belemmeringen voor het verzamelen van de inzichten die je nodig hebt.
Waarom is toegankelijkheid zo belangrijk
Stel je voor dat je populairste productpagina niet volledig toegankelijk is, dan kunnen sommige bezoekers je website verlaten voordat ze zelfs maar hebben gevonden wat ze zoeken.
Of als de landingspagina die je voor een advertentie hebt ingesteld niet volledig toegankelijk is, wordt de gewenste call-to-action (conversie) mogelijk niet geraakt. Met Snoobi Analytics kun je precies zien hoe dit het gedrag beïnvloedt en krijg je de tools om actie te ondernemen.
Door bezoekersanalyses te combineren met toegankelijkheidscontroles kun je slimmere, meer gerichte verbeteringen doorvoeren die zowel je bezoekers als je bedrijf ten goede komen.
Hoewel je ondersteunende technologieën niet rechtstreeks kunt (en om voor de hand liggende privacyredenen ook niet mag) detecteren, kunt je je webpagina's in het algemeen wel optimaliseren.
Houd er rekening mee dat uit onderzoek consequent blijkt dat 10 tot 15% van de internetgebruikers een vorm van handicap of beperking heeft die van invloed kan zijn op de digitale toegankelijkheid. En dat aantal zal toenemen naarmate de bevolking vergrijst. Ga ervan uit dat ten minste een op de vijf bezoekers van je site baat kan hebben bij het optimaliseren van de toegankelijkheid.
Een paar voorbeelden
Hier volgen een paar voorbeelden waar je kunt beginnen met optimaliseren, met behulp van de analysemogelijkheden van Snoobi. Een eenvoudige eerste aanpak met behulp van het Toegankelijkheids Check Paneel en enige segmentatie biedt al een goed inzicht.
- Gebruik de segmentatie-optie van Snoobi om je webverkeer snel te segmenteren op bezoeken waarbij de landingspagina identiek is aan de exitpagina. Deze pagina's zijn goede kandidaten om te optimaliseren voor toegankelijkheid.
- Gebruik de filteroptie van Snoobi om in te zoomen op je contact- en andere formulieren. Hoeveel gebruikers verlaten het formulier zonder gegevens in te vullen? Dit is misschien niet allemaal toe te schrijven aan de toegankelijkheid, maar het optimaliseren van deze pagina's is een goed startpunt.
- Algemeen gesprokn: bekijk pagina's met hoge bouncepercentages en concentreer je op pagina's die een vorm van CTA (Call-To-Action) bevatten. Deze zijn eenvoudig te selecteren in Snoobi.
Dit zijn een paar voorbeelden waar je mee kan beginnen met optimaliseren, met behulp van de analysemogelijkheden van Snoobi. Een eenvoudige eerste aanpak met behulp van het Toegankelijkheids-paneel en eenvoudige segmentatie biedt al een goed inzicht. En van al deze informatie kun je eenvoudig een Eigen Rapport maken van specifieke pagina's om ontwikkelingen in de tijd te volgen.
Een slimmere en meer inclusieve website
Met Snoobi Analytics hoef je niet te kiezen tussen toegankelijkheid, privacy of inzichten van bezoekers. Je kunt het allemaal hebben:
- Een toegankelijke website die voldoet aan de EU-voorwaarden
- Analytics zonder cookies en volledig AVG-conform
- Een duidelijk beeld van hoe bezoekers je site echt gebruiken
- Inzicht in hoe toegankelijkheid de gebruikerservaring beïnvloedt
Samengevat: Snoobi Analytics helpt je om je website beter te laten werken voor zowel bezoekers als organisaties.
De Snoobi Toegankelijkheids-Check-functie werd in de zomerrelease van Snoobi geïntroduceerd als een gratis bètaversie en is onmiddellijk beschikbaar gemaakt voor alle Snoobi Analytics-edities.
Heb je Snoobi Analytics nog niet? Probeer ons gratis uit om meer te weten te komen!
