Globaalit tietosuojasäännöt

Verkkoanalytiikan työkalut seuraavat kävijöiden käyttäytymistä verkkosivustoilla, kun taas tietosuojalait määrittelevät, miten näitä tietoja saa kerätä, tallentaa ja käyttää. Verkkosivustolla noudatettavat säännöt riippuvat yleisön sijainnista, mutta koska verkkosivustoilla voi olla globaaleja vierailijoita, useimpia sääntöjä on noudatettava.

Klikkaa, jos haluat lukea aihetta koskevan asiakirjan

Yksityisyyden suojaa koskevien globaalisten sääntöjen erittely tärkeimmillä alueilla

Eurooppa – GDPR (General Data Protection Regulation)

• Verkkosivustojen on pyydettävä käyttäjän suostumus ennen tietojen keräämistä (esim. evästeiden tai muiden menetelmien avulla).
• Käyttäjillä on oikeus nähdä, poistaa tai korjata tietonsa.
• Tietoja voidaan kerätä ilman suostumusta vain tiettyjä laillisia tarkoituksia varten.

USA – Eri osavaltioiden lait (CCPA, CPRA, etc.)

• Kalifornian CCPA (CPRA) antaa käyttäjille oikeuden kieltäytyä tietojen keräämisestä.
• Verkkosivustojen on ilmoitettava, mitä tietoja kerätään ja miten niitä käytetään.
• Tiukkaa ennakkosuostumusta ei tarvita, mutta käyttäjien on voitava sanoa ”ei” seurannalle.

Kanada – PIPEDA (Personal Information Protection and Electronic Documents Act)

• Verkkosivustojen on saatava käyttäjän suostumus ennen henkilötietojen keräämistä.
• Käyttäjille on tiedotettava siitä, miten heidän tietojaan käytetään, ja he voivat pyytää pääsyä tietoihin.

UK – UK GDPR & DPA 2018

• Samanlainen kuin EU:n GDPR: verkkosivut tarvitsevat suostumuksen seurantaan.
• Käyttäjillä on oikeus valvoa tietojaan.

Brasilia – LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)

• Vaatii selkeän käyttäjän suostumuksen tietojen keräämiseen.
• Käyttäjät voivat pyytää pääsyä tietoihin, niiden korjaamista tai poistamista.

Kiina – PIPL (Personal Information Protection Law)

• Yritysten on pyydettävä suostumus ennen tietojen keräämistä.
• Tiukat säännöt tietojen tallentamisesta ja siirtämisestä Kiinan ulkopuolelle.

Australia – Privacy Act 1988

• Verkkosivustojen on oltava avoimia tietojen keräämisen suhteen.
• Käyttäjillä on oikeus tutustua tietoihinsa ja korjata niitä.

Muissa maissa ja muilla alueilla noudatetaan samankaltaisia sääntöjä, tässä muutamia keskeisiä näkökohtia:

  • Pyydä aina käyttäjän suostumus ennen kuin keräät mitään.
  • Kerro avoimesti, mitä tietoja kerätään ja miksi.
  • Anna käyttäjille mahdollisuus kieltäytyä tai poistaa tietonsa.
  • Noudata paikallisia lakeja, jos toimit kansainvälisesti.

Analytiikan ja tietosuojan ymmärtäminen

Verkkosivustojen omistajilla on edessään mutkikas haaste halutessaan tasapainottaa tehokkaan analytiikan ja käyttäjien yksityisyyden. On tärkeää ymmärtää verkkoanalytiikan ja evästeiden käytön keskeiset säännöt ja kiellot. Organisaatioiden on asetettava etusijalle evästeiden avoin hallinta ja varmistettava, että GDPR noudatetaan selkeillä käyttäjien suostumusmekanismeilla.
Strateginen analytiikan toteutus löytää tasapainon tiedonkeruun ja käyttäjien yksityisyyden välillä.
Auttaaksemme asiakkaitamme tässä olemme laatineet Whitepaper-julkaisun, jossa esittelemme tärkeimmät osatekijät.

Julkaisun lataaminen on ilmaista ja se löytyy täältä