EN
Help Center on käytettävissäsi 24 x 7. Löydät sieltä tietopankkimme, asiakastukemme ja paljon muuta, jotta Snoobi Analytics -työkalujen ja -raporttien käyttö olisi optimoitu. Huomioithan, että kaikki ominaisuudet eivät ole saatavilla kaikille käyttäjille tai kaikissa versioissa.
Starter-palvelumme avulla pääset alkuun tärkeimpien elementtien määrityksessä, ja jokaisen Snoobi-tilin mukana saat pääsyn laajaan nettiohjeistukseemme sekä online- että puhelintukeen.
Olipa ongelma mikä tahansa, me huolehdimme siitä, jotta sinä voit keskittyä omaan tekemiseesi.
Olemme Snoobissa ylpeitä kyvystämme vastata kaikkiin Snoobi Analyticsiin liittyviin kysymyksiin. Jotta kysymyksiin voidaan vastata nopeasti, luomamme tukijärjestelmä on tärkein kanava tähän. Jos lähetät kysymyksiä suoraan sähköpostiosoitteisiimme, viestisi ei kuulu osana tukijärjestelmää, emmekä välttämättä pysty vastaamaan ajoissa. Tukipuhelinnumerot on tarkoitettu käytettäviksi hätätilanteissa tai silloin, kun asia täytyy kiireellisesti siirtää eteenpäin.
Klikkaa tästä tukeen: Englanniksi Suomeksi Hollanniksi
Ilmainen palvelu
Jokainen Snoobin käyttäjä voi ottaa meihin yhteyttä netin tai puhelimen välityksellä, jos heillä on kysyttävää mittareista, raporteista tai asetuksista. Autamme heitä valitsemaan parhaan tien tarvitsemaansa tulokseen, joko segmentonnin tai suodatuksen kautta ja osoitamme heille oikean suunnan tukitietokannassamme. Puhelin- ja sähköpostiyhteystiedot löydät osoitteesta Tietoa meistä -sivulta.
Help Center -sivusto löytyy täältä.
Lisätuki ja -palvelut
Jos tarvitset apua raporttien luomisessa tai laajoissa asetuksissa, suosittelemme sinulle aiheeseen liittyvää koulutusta, jonka yhteydessä käymme yhdessä pyyntöäsi läpi. Näin sinun on helpompi käsitellä vastaavia tilanteita tulevaisuudessakin. Koulutus on tunnetusti edullisin ja nopein tapa oppia ja se optimoi Snoobi Analyticsin käyttöäsi.
Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja tai varaa aika tapaamiselle.
Koulutus- ja Konsultointipalvelut
Sekä me että kumppanimme voimme auttaa sinua käyttäjien tai ylläpitäjien koulutuksessa. Neuvomme sinua myös erityisten teknisten toteutusten rakentamisessa, kuten analytiikkatietojesi käyttämisessä BI-työkaluissa, intranetin, verkkotyökalujen tai sähköisen kaupankäynnin käyttöönotossa.
Tiimillämme on laaja kokemus erilaisten analytiikkaratkaisujen toteuttamisesta.
